Definimos los cuidados invisibles como aquellos que transcienden los conocimientos científico-técnicos y engloban la dimensión más humana del cuidado, las necesidades psicoemocionales, las relaciones interpersonales, la escucha activa, el apoyo emocional, el afecto, la mirada, el tacto, la empatía, la disponibilidad, el respeto… no es tanto el “qué” se hace, sino el “cómo” se hace, vertiente indispensable para la excelencia en la atención y el cuidado.
Estas intervenciones no son registradas en la historia clínica, ni valoradas institucionalmente, sin embargo merecen atención a todos los niveles, ya que ocupan tiempo de trabajo y tienen un impacto en el bienestar del paciente y la familia

JUSTIFICACIÓN
La idea de realizar este estudio surgió como consecuencia de iniciar mi andadura profesional en Atención Primaria, pues mi percepción es que el cuidado invisible se torna más importante e imprescindible en este ámbito. Establecer una buena relación enfermera-individuo-familia-comunidad parece clave para obtener la confianza del paciente, el cambio de conductas y la integración de hábitos saludables, y como resultado la excelencia del cuidado.

OBJETIVOS
Visibilizar las acciones éticas y humanas de la Enfermería
Reflexionar sobre la intangibilidad de gran parte de los cuidados

Diseño mixto
Sujetos: enfermeras de Atención Primaria de Burgos
Recogida de datos: brainstorming, entrevistas no estandarizadas, encuestas de creación propia y búsqueda bibliográfica

Los resultados obtenidos muestran que los principales cuidados invisibles que desarrolla la Enfermería de Atención Primaria, están dirigidos al uso de estrategias comunicativas, verbales y no verbales, para el cuidado emocional de pacientes y familiares. La falta de exhaustividad en los registros contribuye a invisibilizar los cuidados.

Hay una vertiente del cuidado que es invisible y que ocupa nuestro tiempo.
La humanización en los cuidados tiene impacto en la relación terapéutica, revaloriza nuestra profesión y nos lleva a la excelencia.

1. Waldow, VR; Cuidado humano: La vulnerabilidad del ser enfermo y su dimensión de trasdendencia. Index de Enfermería(Gran) 2014; 23(4):234-238
2. Huercanos Esparza, I; El cuidado invisible, una dimensión de la profesión enfermera. Biblioteca Lascasas, 2010; 6(1). Disponible en http://www.indexf.com/lascasas/documentos/lc0510.php
3. Fajardo, ME; Germán, C; Influencia del género en el reconocimiento de los cuidados enfermeros visibles e invisibles. Index de Enfermería.2004; vol13 no (46): 9-12.
4. Orkaizagirre Gómara,A; Visibilizando los Cuidados enfermeros a través de la Relación de Cuidado. Index de Enfermería. 2013.vol.22 no.3
5. Huércanos Esparza, I; Cuidado Invisible: donde los medicamentos no llegan. Index de Enfermería [Index Enferm] (edición digital) 2013? 22(12).Disponible en http://www.indexf.com/indexenfermeria/v22n12/0506.php

Atención de Enfermería; percepción; relaciones enfermera-paciente