Desde la pandemia del COVID-19, la atención sanitaria ha sido afectada bruscamente por la falta de atención continuada de las personas con patología crónicas no transmisibles (PCNT) que precisan un seguimiento adecuado para evitar complicaciones y riesgos a largo plazo. Consecuentemente, los sanitarios se vieron obligados a adaptarse al uso de llamadas telefónicas o videoconsulta, para acceder y resolver consultas rutinarias de los pacientes afectados. Sin embargo, existe una falta de evidencia científica que recopile datos sobre el uso de recursos telemáticos en la práctica diaria de Atención Primaria. Por tanto, este trabajo pretende identificar el uso de la Ehealth en la práctica diaria de los profesionales de Atención Primaria, que asegurare la continuidad asistencial de pacientes con PCNT.

Revisión sistemática exploratoria (Scoping Review), aplicando el marco revisado por la metodología de Arksey y O'Malley con colaboración de Davis et al. según los criterios de selección, centrados en la temática principal. Se han utilizado bases de datos : Pubmed, Scopus y WOS. La calidad metodológica de los estudios seleccionados ha sido evaluada según los criterios CASP, MMAT y los criterios editoriales de las revistas científicas.
Se analizaron 20 artículos para la revisión: revisiones bibliográficas en formato de editorial(n=6), revisiones narrativas (n=7), estudios de metodología mixta (n=3), estudios de metodología cualitativa (n=2), revisión sistemática (n=1) y carta abierta (n=1).

Las visitas electrónicas son un complemento adecuado de la visita presencial para el manejo de enfermedades crónicas como la diabetes y la hipertensión, no solo en situación de pandemia para asegurar la continuidad asistencial de los pacientes sino también en el fortalecimiento de la atención primaria a largo plazo.

Una combinación de servicios de eHealth y presenciales que permita elegir el modo de obtener los servicios de práctica general facilita la continuidad, la accesibilidad y la equidad de la atención sanitaria.

Krist AH, Devoe JE, Cheng A, Ehrlich T, Jones SM. Redesigning primary care to address the COVID-19 pandemic in the midst of the pandemic. Ann Fam Med. 2020;18(4):349–54.
Lau J, Hsien-Yung Tan D, Tan KK. Inspired by COVID-19: Primary care of chronic diseases must also innovate. Fam Pract. 2021;37(6):868–9.
Kendzerska T, Zhu DT, Gershon AS, Edwards JD, Peixoto C, Robillard R, et al. The effects of the health system response to the covid-19 pandemic on chronic disease management: A narrative review. Risk Manag Healthc Policy. 2021;14:575–84.
COVID-19 heralds a new era for chronic diseases in primary care. Vol. 8, The Lancet Respiratory Medicine. Elsevier Ltd; 2020. p. 647.

Primary Health Care; Telemedicine; COVID-19; Chronic Disease; Continuity of Patient Care

Se lleva a cabo durante los meses de abril y mayo del 2021.