A raíz de la nueva situación social y sanitaria que comenzó hace más de un año y medio con la pandemia por COVID-19, y que todavía vivimos actualmente, tuvimos que adaptarnos al nuevo escenario que se nos presentaba y realizar un cambio de estrategia en la atención y seguimiento de nuestros pacientes de atención domiciliaria.
Puesto que estos pacientes presentan limitaciones funcionales que dificultan su movilidad y nos exige desplazarnos al domicilio, decidimos implementar el seguimiento telemático y así poder abarcar el gran volumen de pacientes que se incluyeron en la unidad por la pandemia.

El objetivo principal era que el paciente pudiera acceder a nosotros con mayor facilidad y al mismo tiempo poder tener un feedback respecto a su salud. Pusimos a su disposición la E-Consulta, e-mail, contestador y un móvil con WhatsApp para el envío de fotografías.

Pacientes domiciliarios.

Pacientes ya incluidos en la unidad de atención domiciliaria y de nueva incorporación, previa valoración.
Intervenciones:

De Marzo de 2020 hasta la actualidad.

Conocimiento básico de E-Consulta, e-mail, contestador, móvil y cuidador válido para la realización de curas.

Con un total de 225 pacientes de los cuales más de 180 utilizaron los recursos que ofrecimos y mostraron satisfacción con el trabajo del equipo.

Todos estos canales nos han servido hasta día de hoy para gestionar consultas, renovación de recetas, envío de resultados de pruebas diagnósticas o seguimiento y cambio en planes de curas. Todas esta estructura telemática que creamos en los últimos meses, se ha realizado siempre con el máximo cuidado hacia los datos del paciente y preservando su confidencialidad.
Actualmente, aunque la situación sanitaria ha mejorado, mantenemos los canales de “Salud Digital”, todo y que hemos aumentado exponencialmente la visita presencial respecto al año pasado.

Martínez Riera, JR, Gras-Nieto E. ATENCIÓN DOMICILIARIA Y COVID-19. ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DEL ESTADO DE ALARMA. Revista Enfermería Clínica [Internet] 2020 [consultado 2021]; Volumen 25 (2): páginas 1-8. Disponible en: https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2020.05.003

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Lima-Serrano M, Carrión Robles T, Herráiz Mallebrera A, Arrabal Téllez AB. Enfermería Comunitaria y salud digital en tiempos de la COVID-19. RIdEC 2020; 13(2):34-42. Disponible en: https://www.enfermeriacomunitaria.org/web/attachments/article/2538/RIdEC-v13-n2%20-%20originales%20-%202.pdf

Covid-19, Atención Domiciliaria, seguimiento telemático, Salud Digital.

Inicio marzo 2020 hasta la actualidad.